Fonctionnement du logiciel Rdv360

Fonctionnement

Le logiciel Rdv360 et toutes ses fonctionnalités sont accessibles via un simple navigateur web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari…).

Vous n’avez pas à installer d’application ou de logiciel pour pouvoir l’utiliser, il requiert uniquement une connexion internet.

L’accès à Rdv360 se fait sur la page suivante : https://pro.rdv360.com depuis votre navigateur web préféré sur smartphone, tablette ou ordinateur.

Consultez nos rubriques pour créer un raccourci d’accès rapide au logiciel sur votre bureau ou votre iPhone :

Raccourcis

Créer raccourci Rdv360 sur votre bureau d’ordinateur

Créer raccourci Rdv360 sur votre iPhone

Remarque : nous conseillons d’utiliser les navigateurs Google Chrome, Firefox ou Safari pour une expérience optimale

Installation et configuration d’imprimante

Le support technique s’arrête au logiciel Rdv360 et donc ne s’applique pas aux imprimantes et l’installation de l’imprimante est une procédure technique indépendante du logiciel Rdv360.

Ainsi, pour installer et configurer votre imprimante à tickets nous vous invitons à contacter le service client du constructeur.

 

COMMENT RETIRER L’URL DE RDV360 DE L’ENTÊTE OU DU PIED DE PAGE DE VOS TICKETS

Cliquez ici pour voir l’explication.

Partage d’écran – Contrôle de son ordinateur à distance

1. Télécharger le logiciel de partage d’écran Splashtop en cliquant sur un des liens ci-dessous.

 

2. Exécuter le fichier

 

3. Le logiciel vous communique un code à donner au technicien Rdv360.